猫咪连续20个月抓挠自己太阳穴、嘴巴两侧、下巴

戴医生，您好！

我家四只猫咪中最小的猫咪妹妹5岁，英国短毛，体重3.7kgs，22个月之前开始抓挠太阳穴、嘴巴两侧、下巴，明显出现出血外伤和结痂的反复过程。抓挠的动作非常急切用力，只要不戴项圈一定会抓破皮肤，因此至今无法摘除项圈，只能在家人下班回家全职看护情况下才可以摘掉项圈，她才有机会疯狂清洁梳理自己皮肤，抓挠自己时家人会用手挡开她的后蹄，帮她挠挠面部和下巴，她就再次开始清洁梳理自己其它部位。她有偷看观察我们是否在周围，找机会抓挠自己。

多次看皮肤科医生，也进行过皮肤化验，只在初次就医化验时发现细菌，但治疗无效，随后的就医化验就未再发现皮肤细菌。医生有说英国短毛皮肤干燥等原因。

其他医生也曾经怀疑有虫，进行驱虫处理。仍无效。

后有医生怀疑她有精神焦虑问题，有吃抗抑郁药物，每天半粒，用药后有些精神萎靡，但食欲正常，用药三天后可以摘除项圈，第四天可以在无人照管情况下24小时摘除项圈，皮肤外伤癒合，毛发长出。在医生指导下减药量，隔天吃1/4粒，但药效不足以控制行为，不再精神萎靡，开始抓挠自己。恢复药量后，发现完全耐药。治疗失败。

我现在怀疑我的做法加重她伤害自己，戴项圈加剧她抓挠自己，但我又不忍心看她摘除项圈后，把自己抓得血淋淋的。好心痛！

我是北京的猫妈，无法去台湾看戴医生，望隔空得到您的指教。

谢谢